ĐIỀU
KHOẢN SỬ DỤNG Tṛ Chơi
Điều 1. Giới
Thiệu
1. Điều Khoản
Sử Dụng Tṛ Chơi này là thỏa thuận giữa
Bạn và Tṛ Chơi liên quan đến việc sử
dụng Tài khoản Tṛ Chơi và/hoặc các sản phẩm
và dịch vụ của Tṛ Chơi ("Dịch
Vụ").
2. Bằng việc sử
dụng Dịch Vụ của Tṛ Chơi, Bạn
được xem là đă đồng ư với các
Điều khoản này; v́ vậy, Bạn vui ḷng
đọc kỹ các Điều khoản này, đặc
biệt là những điều khoản miễn trừ
hoặc hạn chế trách nhiệm của Tṛ Chơi.
Trường hợp Bạn không đồng ư với
bất kỳ điều khoản nào th́ Bạn vui ḷng
ngừng truy cập, tải xuống hay cố gắng
sử dụng bất kỳ Dịch Vụ nào của Tṛ
Chơi.
3. Các Dịch Vụ của
Tṛ Chơi rất đa dạng và đối với
dịch vụ cụ thể (mà Bạn lựa chọn
sử dụng) có thể áp dụng các điều khoản
dịch vụ bổ sung và/hoặc yêu cầu áp dụng
điều khoản sử dụng riêng biệt (bao gồm
cả yêu cầu về độ tuổi để sử
dụng Dịch Vụ); trong trường hợp này, các
điều khoản bổ sung và hoặc điều
khoản sử dụng riêng biệt của các Dịch
Vụ đó sẽ trở thành một phần thuộc
thỏa thuận của Bạn với Tṛ Chơi nếu
Bạn sử dụng các Dịch Vụ đó.
4. Các Dịch Vụ
được cung cấp cho Bạn có thể
được cung cấp bởi chính Tṛ Chơi và/hoặc
Công ty con, Công ty liên kết với Tṛ Chơi ("Công Ty Liên
Kết"), tùy từng trường hợp cụ
thể; trong trường hợp Dịch Vụ
được cung cấp bởi Công Ty Liên Kết với Tṛ
Chơi th́ Điều Khoản Sử Dụng này cũng
sẽ được áp dụng giữa Bạn và Công Ty
Liên Kết cung ứng Dịch Vụ đó.
Điều 2. Các Khái
Niệm Và Định Nghĩa
1. "Điều Khoản
Sử Dụng": là Điều Khoản Sử Dụng Tṛ
Chơi này và các bản sửa đổi, bổ sung tùy
từng thời điểm.
2. "Tṛ Chơi": là tài
khoản Tṛ Chơi được Bạn đăng kư,
quản lư để dụng (các) Dịch Vụ của Tṛ
Chơi và/hoặc Công Ty Liên Kết với Tṛ Chơi.
3. "Thông Tin Cá Nhân": là
các thông tin nhằm định danh một cá nhân cụ
thể như được quy định tại
khoản 4.4, Điều 4 của Điều Khoản
Sử Dụng này.
4. "Dữ Liệu":
là các nội dung/thông tin được tạo/sinh ra trong
quá tŕnh Bạn tham gia, sử dụng Dịch Vụ của
Tṛ Chơi và/hoặc Công Ty Liên Kết với Tṛ Chơi
thông qua việc đăng nhập bằng Tṛ Chơi và
được hệ thống máy chủ (server) của Tṛ
Chơi ghi nhận lại.
Điều 3. Yêu Cầu
Về Độ Tuổi
1. Để tự ḿnh
khởi tạo tài khoản Tṛ Chơi và sử dụng các
Dịch Vụ của Tṛ Chơi, Bạn phải
đảm bảo rằng, Bạn đă đủ
mười tám (18) tuổi. Trường hợp Bạn
chưa đủ tuổi theo quy định, Bạn
cần phải được người đại
diện theo pháp luật của Bạn (có thể là cha
mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp) cho phép
đăng kư và sử dụng tài khoản Tṛ Chơi;
Bạn cần yêu cầu người đại diện
theo pháp luật của Bạn cùng đọc và đồng
ư với các điều khoản này.
2. Trường hợp
Bạn là người đại diện theo pháp luật và
Bạn cho phép con / người được giám hộ
của ḿnh khởi tạo, sử dụng tài khoản Tṛ
Chơi và/hoặc các Dịch Vụ của Tṛ Chơi th́
Bạn phải tuân theo các điều khoản này và
chịu trách nhiệm đối với các hành động,
hoạt động của con / người
được giám hộ của Bạn trong các Dịch
Vụ đó.
Điều 4. Đăng Kư
Tṛ Chơi
1. Để đăng kư,
khởi tạo Tṛ Chơi, Bạn cần tạo "Tên
Đăng Nhập" và "Mật Khẩu" trên
hệ thống của Tṛ Chơi.
2. Việc lựa chọn
Tên Đăng Nhập là quyền của Bạn; tuy nhiên,
Tên Đăng Nhập của mà Bạn lựa chọn
phải đảm bảo:
a.
Không trùng lặp với các Tên Đăng Nhập đă
được đăng kư trước đó; Tṛ Chơi
sẽ có thông báo khi Tên Đăng Nhập mà Bạn lựa
chọn bị trùng;
b.
Không trùng hoặc gây liên tưởng đến (i) tên
quốc gia; (ii) tên của các vĩ nhân, anh hùng dân tộc;
(iii) tên của lănh đạo Đảng, Nhà nước
các thời kỳ;
c.
Không chứa các kư tự, nội dung liên quan đến tôn
giáo, chính trị, khiêu dâm, các nội dung vi phạm pháp
luật và/hoặc thuần phong mỹ tục của
người Việt Nam;
d.
Không chứa các kư tự, nội dung xúc phạm, khích bác, gây
rối đối với bất kỳ tổ chức, cá
nhân nào;
e.
Không chứa các kư tự, nội dung gây hiểu nhầm
rằng, tài khoản Tṛ Chơi đó là tài khoản quản
trị, hoặc do Tṛ Chơi và/hoặc Công Ty Liên Kết
khởi tạo để quản trị và/hoặc hỗ
trợ người sử dụng.
3. Mật khẩu là
"ch́a khóa" để đăng nhập vào tài
khoản của Bạn; v́ vậy, Bạn có trách nhiệm
lưu trữ, bảo mật thông tin mật khẩu
của Bạn và không chia sẻ thông tin mật khẩu cho
bất kỳ ai. Trong bất kỳ trường hợp
nào, nếu Bạn nhận thấy hay nghi ngờ tài
khoản của ḿnh bị đăng nhập trái với ư
muốn của Bạn, Bạn có thể (i) ngay lập
tức thay đổi mật khẩu và/hoặc (ii) thông báo
cho Tṛ Chơi và thực hiện các thủ tục cần
thiết tạm khóa tài khoản nhằm giảm thiểu
các thiệt hại cho Bạn theo đúng quy tŕnh hỗ
trợ giải quyết khiếu nại khách hàng của Tṛ
Chơi. Tṛ Chơi theo đây được bảo lưu
và miễn trừ khỏi bất kỳ trách nhiệm nào
đối với bất kỳ thiệt hại nào
(nếu có) của Bạn nếu mật khẩu của
Bạn bị lộ dưới bất kỳ h́nh thức
nào.
4. Theo quy định
của pháp luật Việt Nam, Bạn cần cung cấp
các thông tin sau để có thể sử dụng các Dịch
Vụ của Tṛ Chơi và/hoặc Công Ty Liên Kết với
Tṛ Chơi:
a.
Họ và tên;
b.
Ngày tháng năm sinh;
c.
Số CMND/Thẻ Căn cước công dân/Hộ chiếu,
ngày cấp, nơi cấp;
d.
Địa chỉ liên hệ;
e.
Thư điện tử (email);
f.
Số điện thoại liên hệ (nếu có).
5. Trường hợp
Bạn không cung cấp, cung cấp không đầy
đủ hoặc không chính xác các thông tin nêu trên có thể
hạn chế việc tiếp cận, sử dụng Dịch
Vụ hay đảm bảo các quyền và lợi ích
hợp pháp của Bạn. Trong một số trường
hợp cụ thể, Tṛ Chơi có thể tạm ngưng
cung ứng Dịch Vụ cho Bạn mà không cần báo
trước cho đến khi nhận được
đầy đủ, chính xác các thông tin nêu trên theo đúng
quy định.
6. Nhằm đảm
bảo Thông Tin Cá Nhân được Bạn cung cấp luôn
được cập nhật chính xác, đầy
đủ, hệ thống của Tṛ Chơi cho phép Bạn
cập nhật Thông Tin Cá Nhân tại bất kỳ thời
điểm nào, tùy theo quyết định của Bạn.
Tùy từng thời điểm, loại thông tin được
cập nhật và phụ thuộc vào mức độ
sẵn sàng của dịch vụ, hệ thống kỹ
thuật và chính sách của Tṛ Chơi; việc cập
nhật Thông Tin Cá Nhân này có thể có hiệu lực ngay
lập tức hoặc được áp dụng thời
gian chờ (nếu thời gian chờ được áp
dụng), Tṛ Chơi sẽ có thông báo cụ thể
đến Bạn khi Bạn thực hiện cập
nhật thông tin. Bạn cần lưu ư rằng, khi tiếp
nhận, giải quyết bất kỳ khiếu nại,
khiếu kiện hay yêu cầu hỗ trợ nào từ
Bạn, Tṛ Chơi sẽ căn cứ vào Thông Tin Cá Nhân
của Bạn được cập nhật tại
lần gần nhất và đă được ghi nhận
trên hệ thống của Tṛ Chơi (trường hợp
áp dụng thời gian chờ th́ thông tin được
Bạn cập nhật có thể sẽ chưa
được ghi nhận khi chưa kết thúc thời
gian chờ) để xác định chủ tài khoản Tṛ
Chơi, các Thông Tin Cá Nhân được Bạn cung cấp
trước đó sẽ không c̣n giá trị sử dụng.
7. Việc đăng kư,
khởi tạo tài khoản Tṛ Chơi, tùy từng thời
điểm, có thể thực hiện bằng cách sử
dụng các tài khoản mạng xă hội, OTT khác như tài
khoản Facebook, Google, Yahoo, Zalo … Tuy nhiên, Bạn cần
lưu ư rằng, trường hợp Bạn bị
mất, bị thu hồi hay gặp bất kỳ vấn
đề đăng nhập nào đối với tài
khoản mạng xă hội, OTT sử dụng để
tạo tài khoản Tṛ Chơi th́ Bạn cũng sẽ không
thể đăng nhập vào tài khoản Tṛ Chơi
được; trong trường hợp này, Bạn
cần liên hệ với chính các đơn vị, doanh
nghiệp quản lư mạng xă hội, OTT để
được hỗ trợ xử lư.
8. Việc Bạn sử
dụng các tài khoản mạng xă hội, OTT để
đăng kư, khởi tạo Tṛ Chơi như quy
định tại khoản 4.8 nêu trên không miễn trừ
nghĩa vụ cung cấp thông tin của Bạn theo quy
định tại Điều này.
Điều 5. Sử
Dụng Tṛ Chơi
1. Việc sử dụng Tṛ
Chơi phải tuân thủ đầy đủ các quy định
tại Điều Khoản Sử Dụng này, các quy
định cụ thể của các Dịch Vụ cụ
thể mà Bạn lựa chọn sử dụng.
2. Bạn chịu trách
nhiệm về mọi hoạt động, hành động
được thực hiện từ/bởi tài khoản Tṛ
Chơi của Bạn, bao gồm cả việc thực
hiện các biện pháp hợp lư để bảo mật
tài khoản Tṛ Chơi của Bạn.
3. Việc sử dụng
tài khoản Tṛ Chơi của Bạn phải đảm
bảo (i) tuân thủ các quy định của pháp luật
Việt Nam; (ii) không vi phạm Các Hành Vi Bị Cấm
(như được quy định tại Điều 7
dưới đây); (iii) tôn trọng các quyền của
người khác, bao gồm cả quyền riêng tư,
quyền sở hữu trí tuệ; (iv) không lạm dụng
hoặc làm hại người khác (hoặc đe dọa
hay khuyến khích thực hiện hành vi lạm dụng
hoặc gây hại đó) – ví dụ như: đưa ra các
thông tin sai lệch, lừa đảo, phỉ báng, bắt
nạt, quấy rối; (v) không gây hại, can thiệp hay
làm gián đoạn các Dịch Vụ.
4. Nhằm đảm
bảo tuân thủ các quy định tại khoản 5.3 nêu
trên, Tṛ Chơi có thể áp dụng các biện pháp kỹ
thuật cần thiết để hạn chế, cảnh
báo các nội dung vi phạm (ví dụ như bộ lọc từ)
và có thể ngay lập tức xóa bỏ các nội dung vi
phạm của Bạn mà không cần báo trước.
5. Trường hợp
Bạn vi phạm bất kỳ quy định nào của
Điều Khoản Sử Dụng này, đặc biệt
là vi phạm Các Hành Vi Bị Cấm và/hoặc các quy
định tại khoản 5.3 nêu trên th́ Tṛ Chơi có
quyền ngay lập tức khóa tài khoản Tṛ Chơi
của Bạn và ngừng cung cấp bất kỳ và toàn
bộ Dịch Vụ cho Bạn mà không phải bồi
thường hay chịu bất kỳ trách nhiệm nào
với Bạn.
6. Trường hợp
Bạn không đăng nhập, sử dụng tài khoản Tṛ
Chơi trong ṿng sáu (6) tháng liên tục (kể từ lần
đăng nhập cuối cùng) th́ Tṛ Chơi có quyền
(nhưng không có nghĩa vụ) khóa tài khoản Tṛ Chơi,
Dữ Liệu của Bạn; điều này đồng
nghĩa với việc (i) Bạn sẽ không thể sử
dụng bất kỳ Dịch Vụ nào mà Bạn
đăng nhập bằng tài khoản Tṛ Chơi; và (ii)
toàn bộ các đơn vị ảo, vật phẩm
ảo, điểm thưởng … trong các Dịch Vụ
đó sẽ bị xóa bỏ. Trong trường hợp này
Bạn đồng ư rằng, Tṛ Chơi sẽ không phải
bồi thường hay chịu bất kỳ trách nhiệm
nào với Bạn.
Điều 6. Thu Thập,
Sử Dụng Và Bảo Vệ Thông Tin Khách Hàng
1. Theo quy định
của pháp luật Việt Nam và nhằm tối ưu hóa
Dịch Vụ được cung cấp cho Bạn, Tṛ Chơi
sẽ thực hiện thu thập và lưu trữ (i) toàn
bộ Thông Tin Cá Nhân của Bạn; (ii) các thông tin, hành
động của Bạn trong quá tŕnh sử dụng Tṛ
Chơi và/hoặc các Dich Vụ (ví dụ như: thời
gian đăng nhập, đăng xuất, địa
chỉ IP, vị trí đăng nhập); (iii) các thông tin liên
quan đến thanh toán; (iv) các thông tin, nội dung mà Bạn
gửi, nhận, chia sẻ trong quá tŕnh sử dụng Tṛ
Chơi và/hoặc Dịch Vụ (ví dụ: log chat, thông tin
nhật kư được Bạn đăng tải); (v)
thông tin về thiết bị mà Bạn dùng để
sử dụng dịch vụ của Tṛ Chơi; và (vi) các
thông tin khác, tùy từng thời điểm và tuân thủ
theo quy định của pháp luật Việt Nam và/hoặc
Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
2. Theo quy định
của pháp luật Việt Nam, toàn bộ Thông Tin Cá Nhân và
Dữ Liệu của Bạn sẽ được lưu
trữ tối thiểu hai (2) năm kể từ thời
điểm Bạn cung cấp thông tin và/hoặc tạo ra
dữ liệu. Thời gian lưu trữ thực tế
Thông Tin Cá Nhân và Dữ Liệu của Bạn có thể
sẽ lâu hơn, tùy thuộc vào khả năng và mức
độ đáp ứng về cơ sở hạ tầng
của Tṛ Chơi.
3. Bạn theo đây
đồng ư và chấp thuận không hủy ngang rằng, Tṛ
Chơi có quyền sử dụng các thông tin nêu trên
để gửi đến Bạn các tin nhắn, thư
điện tử (email), gọi điện thoại
và/hoặc liên hệ với Bạn theo bất kỳ cách
thức nào mà Tṛ Chơi lựa chọn sử dụng
nhằm (i) hỗ trợ, cung ứng các Dịch Vụ
tốt nhất cho Bạn (ví dụ: tin nhắn xác thực
tài khoản, hỗ trợ lấy lại mật khẩu
…); (ii) duy tŕ và cải thiện Dịch Vụ; (iii) phát
triển các dịch vụ mới, (iv) gửi đến
Bạn các thông tin, nội dung nhằm mục đích
quảng cáo, quảng bá các dịch vụ của Tṛ Chơi
và/hoặc Công Ty Liên Kết với Tṛ Chơi; (v) phân tích,
đo lường hiệu quả các Dịch Vụ mà
Bạn sử dụng; (vi) liên hệ trực tiếp
với Bạn để nhằm mục đích chăm sóc
khách hàng, xác thực thông tin và các mục đích khác.
4. Các thông tin, Dữ
Liệu của Bạn được Tṛ Chơi thu
thập và lưu trữ sẽ chỉ được
sử dụng trong phạm vi của Tṛ Chơi (bao gồm Tṛ
Chơi và các Công Ty Liên Kết với Tṛ Chơi). Tṛ Chơi
sẽ không chia sẻ bất kỳ Thông Tin Cá Nhân nào của
Bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ
các trường hợp như được quy
định tại khoản 6.5 dưới đây.
5. Tṛ Chơi sẽ cung
cấp, chia sẻ các Thông Tin Cá Nhân, Dữ Liệu
và/hoặc các thông tin khác của Bạn mà Tṛ Chơi lưu
trữ trong các trường hợp sau đây:
a.
Được sự đồng ư của Bạn (ví
dụ: Bạn sử dụng Tṛ Chơi để
đăng nhập, sử dụng các dịch vụ ngoài Tṛ
Chơi Group và Bạn đồng ư cung cấp Thông Tin Cá Nhân
của Bạn cho các đơn vị, tổ chức cung
ứng dịch vụ đó);
b.
Theo yêu cầu của Ṭa án và/hoặc Cơ quan Nhà
nước có thẩm quyền; hoặc Tṛ Chơi chủ
động cung cấp cho Cơ quan Nhà nước có
thẩm quyền trong trường hợp việc sử
dụng tài khoản Tṛ Chơi và/hoặc Dịch Vụ
của Bạn có dấu hiệu vi phạm pháp luật.
6. Tṛ Chơi sẽ thực
hiện các biện pháp kỹ thuật cần thiết
để bảo mật thông tin của Bạn, bao gồm
nhưng không giới hạn ở việc (i) mă hóa thông tin
theo tiêu chuẩn phù hợp; (ii) thiết lập các hệ
thống tường lửa để ngăn chặn
việc xâm nhập trái phép; (iii) sử dụng dịch
vụ máy chủ, chỗ đặt máy chủ tại các
đơn vị, doanh nghiệp có tiêu chuẩn bảo
mật cao.
Điều 7. Các Hành Vi
Bị Cấm
1. Lợi dụng việc
sử dụng tài khoản Tṛ Chơi và/hoặc Dịch
Vụ nhằm mục đích:
a.
Chống lại Nhà nước Cộng Ḥa Xă Hội Chủ
Nghĩa Việt Nam; gây phương hại đến an
ninh quốc gia, trật tự an toàn xă hội; phá hoại
khối đại đoàn kết dân tộc; tuyên truyền
chiến tranh, khủng bố; gây hận thù, mâu thuẫn
giữa các dân tộc, sắc tộc, tôn giáo;
b.
Tuyên truyền, kích động bạo lực, dâm ô,
đồi trụy, tội ác, tệ nạn xă hội, mê
tín dị đoan, phá hoại thuần phong, mỹ tục
của dân tộc;
c.
Tiết lộ bí mật nhà nước, bí mật quân
sự, an ninh, kinh tế, đối ngoại và những bí
mật khác do pháp luật quy định;
d.
Đưa thông tin xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín
của tổ chức, danh dự và nhân phẩm của cá
nhân;
e.
Quảng cáo, tuyên truyền, mua bán hàng hóa, dịch vụ
bị cấm; truyền bá tác phẩm báo chí, văn học,
nghệ thuật, xuất bản phẩm bị cấm
và/hoặc quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ
khác mà chưa được Tṛ Chơi chấp thuận;
f.
Giả mạo tổ chức, cá nhân và phát tán thông tin
giả mạo, thông tin sai sự thật xâm hại
đến quyền và lợi ích hợp pháp của tổ
chức, cá nhân;
g.
Đăng tải, chia sẻ các nội dung vi phạm
quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ
tổ chức, cá nhân nào;
h.
Thực hiện hoặc nhằm thực hiện các hành vi
vi phạm pháp luật khác.
2. Cản trở việc
cung cấp và truy cập thông tin hợp pháp, việc cung
cấp và sử dụng các Dịch Vụ của
người khác.
3. Cản trở hoạt
động, xâm nhập hoặc cố gắng xâm nhập
trái phép vào hệ thống máy chủ của Tṛ Chơi.
4. Sử dụng trái phép
mật khẩu, khóa mật mă của người khác; chia
sẻ trái phép thông tin riêng, thông tin cá nhân của
người khác.
5. Tạo đường
dẫn đến các website, ứng dụng trái phép, vi
phạm pháp luật; tạo, cài đặt, phát tán phần
mềm độc hại, vi-rút máy tính; xâm nhập trái phép,
chiếm quyền điều khiển hệ thống thông
tin, tạo lập công cụ tấn công trên Internet.
6. Mua, bán đơn vị
ảo, vật phẩm ảo, điểm thưởng
giữa những người sử dụng Dịch Vụ
với nhau;
7. Mua, bán, trao đổi
(kể cả tặng, cho) tài khoản Tṛ Chơi;
8. Thực hiện các hành vi
(nhằm) lừa đảo chiếm đoạt tài sản
của người khác;
9. Mạo danh hoặc làm cho
người khác hiểu nhầm rằng Bạn là nhân viên,
cộng tác viên của Tṛ Chơi.
Điều 8. Quyền
Sở Hữu Trí Tuệ
1. Một số Dịch
Vụ của Tṛ Chơi cho phép bạn chia sẻ các nội
dung thông qua hệ thống của Tṛ Chơi; đối
với các nội dung này, Bạn cam đoan và đảm
bảo rằng, Bạn là chủ sở hữu hợp pháp,
duy nhất của nội dung này, trường hợp (các)
nội dung mà Bạn chia sẻ có đồng sở hữu
th́ Bạn đảm bảo rằng, Bạn đă
được (các) đồng sở hữu này
đồng ư và cấp quyền đầy đủ cho
Bạn.
2. Đối với các
nội dung được Bạn chia sẻ thông qua hệ
thống của Tṛ Chơi, Bạn theo đây đồng ư
không hủy ngang, cấp cho Tṛ Chơi và Công Ty Liên Kết
với Tṛ Chơi quyền không độc quyền, vĩnh
viễn, hoàn toàn miễn phí, và trên phạm vi toàn cầu
để (i) lưu trữ, tái sản xuất, phân
phối, truyền đạt và sử dụng nội dung
của Bạn; (ii) xuất bản, tŕnh diễn công khai
hoặc hiển thị công khai nội dung của Bạn
nếu Bạn đă cho phép nội dung đó hiển
thị cho người khác; (iii) chỉnh sửa và tạo
tác phẩm phái sinh dựa trên nội dung của Bạn (ví
dụ: định dạng lại hoặc dịch nội
dung sang ngôn ngữ khác).
3. Đối với các
Dịch Vụ được Tṛ Chơi và/hoặc Công Ty
Liên Kết với Tṛ Chơi cung cấp cho Bạn, Tṛ
Chơi theo đây cấp cho Bạn quyền không
độc quyền, không thể chuyển giao, không thể
chuyển nhượng và không được thương
mại hóa để sử dụng các Dịch Vụ
của Tṛ Chơi và/hoặc Công Ty Liên Kết với Tṛ
Chơi.
4. Ngoài quyền sử
dụng Dịch Vụ như đă được cấp
cho Bạn theo quy định tại khoản 8.3 nêu trên, Tṛ
Chơi bảo lưu toàn bộ quyền sở hữu trí
tuệ đối với nhăn hiệu, mă nguồn sản
phẩm, h́nh ảnh, âm thanh, âm nhạc … trong các Dịch
Vụ cùng với các quyền khác liên quan đến
Dịch Vụ được cung cấp cho Bạn.
Điều 9. Giới
Hạn Trách Nhiệm Và Từ Chối Đảm Bảo
1. Tṛ Chơi cam kết
sẽ cung cấp các Dịch Vụ đến Bạn trong
giới hạn tŕnh độ chuyên môn và mức độ
cẩn trọng hợp lư theo đúng quy định của
pháp luật.
2. Để tăng
cường mức độ bảo mật, an toàn của
Dịch Vụ, Tṛ Chơi sẽ áp dụng một hoặc
một vài biện pháp kỹ thuật và/hoặc phần
mềm, ứng dụng vào trong hoặc bên cạnh Dịch
Vụ; mặc dù vậy, việc áp dụng các biện pháp
nêu trên không được là sự đảm bảo
rằng tài khoản của Bạn không bị mất,
bị hack và Tṛ Chơi được miễn trừ hoàn
toàn trách nhiệm bởi các trường hợp này.
3. Tṛ Chơi sẽ áp
dụng các biện pháp kỹ thuật cần thiết
nhằm hỗ trợ Bạn có được trải
nghiệm tốt nhất khi sử dụng Dịch Vụ;
mặc dù vậy, trong một số trường hợp
ngoài ư muốn, Dịch Vụ có thể (i) bị gián
đoạn cung cấp, (ii) bị lỗi (bug), (iii) bị
mất hoặc trùng lặp một số thông tin, tính
năng của Dịch Vụ và/hoặc tài khoản Tṛ
Chơi của Bạn; trong trường hợp này, Tṛ
Chơi sẽ áp dụng mọi biện pháp cần
thiết (trong khả năng cho phép) và trong thời gian
hợp lư để khắc phục và Bạn đồng ư
miễn trừ cho Tṛ Chơi mọi trách nhiệm liên quan.
4. Tṛ Chơi sẽ áp
dụng các biện pháp cần thiết, theo đúng quy
định pháp luật để bảo vệ, bảo
mật Thông Tin Cá Nhân và Dữ Liệu của Bạn như
đă nêu tại khoản 6.6, Điều 6; tuy nhiên, Bạn
hiểu rơ và đồng ư rằng, không có bất kỳ
hệ thống nào là an toàn tuyệt đối và chống
lại được mọi cuộc tấn công, hack,
cheat; v́ vậy, trường hợp hệ thống của
Tṛ Chơi bị tấn công, hack, cheat và Thông Tin Cá Nhân,
Dữ Liệu của Bạn (có nguy cơ) bị lộ th́
Tṛ Chơi sẽ ngay lập tức thực hiện các
biện pháp cần thiết theo quy định của pháp
luật để hạn chế tối đa ảnh hưởng
đến Bạn và Bạn đồng ư miễn cho Tṛ
Chơi khỏi bất kỳ trách nhiệm nào liên quan.
Điều 10. Các Hỗ
Trợ Liên Quan Đến Tài Khoản
1. Mọi vấn đề
hỗ trợ liên quan đến tài khoản Tṛ Chơi
sẽ được hỗ trợ thông qua (i) email migame2509@gmail.com và tuân thủ theo đúng Quy tŕnh Chăm
sóc và phản hồi khách hàng của Tṛ Chơi tại
thời điểm tiếp nhận khiếu nại.
2. Mọi khiếu nại
liên quan đến tài khoản Tṛ Chơi và/hoặc Dịch
Vụ phải được gửi đến Tṛ Chơi
bằng một trong các phương thức nêu trên và trong
thời hạn ba (3) tháng kể từ thời điểm
phát sinh vấn đề cần khiếu nại; quá
thời hạn nêu trên, Tṛ Chơi có quyền từ chối
tiếp nhận, giải quyết các khiếu nại nay.
3. Để thực
hiện khiếu nại, tố cáo hay phản ánh liên quan
đến tài khoản Tṛ Chơi của Bạn và/hoặc
Dịch Vụ th́ tài khoản của Bạn phải
được định danh đầy đủ
để Tṛ Chơi có cơ sở tiếp nhận và liên
hệ với Bạn. Trường hợp tài khoản
của Bạn chưa được định danh
đầy đủ hoặc Tṛ Chơi có cơ sở
hợp lư để cho rằng thông tin Bạn cung cấp là
không chính xác th́ Tṛ Chơi có quyền từ chối giải
quyết khiếu nại, tố cáo của Bạn
đến khi tài khoản Tṛ Chơi của Bạn đáp
ứng được đầy đủ các yêu cầu
nêu trên.
Điều 11. Tuân Thủ
Pháp Luật Và Quy Định
1. Bạn hiểu rơ và
đồng ư rằng, bên cạnh việc tuân thủ các
điều khoản và điều kiện về việc
sử dụng tài khoản Tṛ Chơi, Bạn sẽ (i) tuân
thủ đầy đủ các quy định khác của
pháp luật Việt Nam; (ii) tuân thủ đầy
đủ các quy định pháp luật nơi Bạn khởi
tạo tài khoản Tṛ Chơi và/hoặc truy cập, sử
dụng Dịch Vụ và/hoặc quốc gia mà Bạn mang
quốc tịch; và (iii) Bạn sẽ tự chịu trách
nhiệm về bất kỳ hậu quả nào của
việc không tuân thủ bất kỳ quy định nào
tại nơi mà Bạn khởi tạo, truy cập, sử
dụng tài khoản Tṛ Chơi và/hoặc Dịch Vụ và
đảm bảo Tṛ Chơi sẽ không phải chịu
bất kỳ trách nhiệm nào liên quan.
2. Trường hợp Tṛ
Chơi nhận được bất kỳ khiếu
nại, thông báo hay yêu cầu nào liên quan đến việc
Bạn không đáp ứng được các yêu cầu nêu
trên và/hoặc Tṛ Chơi có cơ sở để suy
đoán hợp lư dựa trên các thông tin mà Tṛ Chơi có
được th́ Tṛ Chơi có quyền (i) ngưng cung
cấp Dịch Vụ cho Bạn (kể cả việc truy
cập vào tài khoản Tṛ Chơi của Bạn) mà không
phải báo trước hay chịu bất kỳ trách nhiệm
nào với Bạn và/hoặc (ii) chặn toàn bộ truy
cập đến từ quốc gia nghiêm cấm việc
sử dụng Tṛ Chơi và/hoặc Dịch Vụ.
Điều 12. Luật Áp
Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp
1. Điều Khoản
Sử Dụng này được áp dụng và giải thích
theo các quy định của pháp luật nước
Cộng Ḥa Xă Hội Chủ Nghĩa Việt Nam về
mọi vấn đề, khía cạnh liên quan.
2. Trường hợp có
bất kỳ tranh chấp, mẫu thuẫn nào giữa
Bạn và Tṛ Chơi mà không thể giải quyết
được trên tinh thần thương lượng và
ḥa giải th́ Bạn đồng ư rằng, các tranh chấp
đó sẽ được đưa ra giải quyết
tại Ṭa án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố
Hồ Chí Minh – nơi Tṛ Chơi đặt trụ sở
chính.
Điều 13. Điều
Khoản C̣n Lại
1. Việc một hoặc
một vài điều khoản trong Điều Khoản
Sử Dụng này bị Ṭa án tuyên bố là vô hiệu
sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực
của các điều khoản c̣n lại và các điều
khoản c̣n lại đó vẫn có giá trị ràng buộc
Bạn với Tṛ Chơi.
2. Việc Tṛ Chơi không
thực hiện hoặc chậm thực hiện bất
kỳ quyền, hay biện pháp xử lư nào theo quy
định tại Điều Khoản Sử Dụng này
không được xem là sự từ bỏ bất kỳ
quyền, biện pháp xử lư nào trong Điều Khoản
Sử Dụng này và việc thực hiện một phần
hoặc toàn bộ quyền đơn lẻ cũng không
loại trừ việc thực hiện bất kỳ
quyền, quyền hạn hoặc biện pháp xử lư khác
quy định trong Điều Khoản Sử Dụng này.
Điều 14. Hiệu
Lực Áp Dụng Và Sửa Đổi
1. Bạn đồng ư
rằng, Tṛ Chơi có quyền sửa đổi, bổ
sung một phần hoặc toàn bộ các quy định
tại Điều Khoản Sử Dụng này mà không
cần có sự đồng ư trước của Bạn.
Trường hợp Bạn không đồng ư với
bất kỳ điểm sửa đổi, bổ sung nào,
Bạn có quyền chấm dứt sử dụng tài
khoản Tṛ Chơi và/hoặc Dịch Vụ trước
khi các điểm sửa đổi, bổ sung đó có
hiệu lực; trường hợp Bạn tiếp
tục sử dụng tài khoản Tṛ Chơi và/hoặc
Dịch Vụ th́ sẽ được hiểu là Bạn
đă đồng ư với toàn bộ các điểm sửa
đổi, bổ sung đó.
2. Điều Khoản
Sử Dụng này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng
01 năm 2021 và thay thế cho tất cả các điều
khoản sử dụng, Quy chế sử dụng Tṛ
Chơi trước đây.
Điều 15. Hướng
dẫn xóa tài khoản
Xoá tài khoản,đồng
nghĩa mọi dữ liệu liên quan game,thông tin cá nhân và
các tài khoản liên kết cũng sẽ bị xoá. Nếu
bạn muốn xóa tài khoản và các thông tin cá nhân, hăy truy
cập trang
này để xem hướng
dẫn